能接、能夜间增光,乃至还能在打瞌睡的时候自动警示,具有这样强大功能的眼镜您听说过么?广告宣传得如此奇异,可是刚一拿得手,代理商王先生就傻眼了,这批进货来的眼镜不但做工粗糙,而且许多功能都名不副实,退货却遭受销售商谢绝,缘由是王先生没法出具产品不合格证明。
对此,安徽省质检院专家表示,目前国家对功能性眼镜的检测还没有出台统一标准,律师则建议王先生可向工商行政部门提出申述。
奇异眼镜让人太失望
来自浙江宁波的王先生最近有些愁闷,他从合肥某科技有限公司代理了一批司机专用功能性眼镜,但是在销售时却发现该产品让人大失所望,大批囤货处理不掉,前前后后亏损已高达十万元。
据王先生介绍,该公司宣扬的这款功能性眼镜是专门针对驾驶人员研发的,具有许多强大的功能,例如防疲劳报警装置,时刻提示安全驾驶;蓝牙功能强大,快速与配对连接;采取司机专用夜视镜片,增加亮光,避免夜间会车眩光刺眼等。
代理了这一款新白癜风怎样才能治好科技产品,肯定发了吧?王先生乐滋滋地拿到了该眼镜的代理权,可是当他拿到货的时候,才发现一切并不像想象中的那末美好,没过几天,销售出去的产品都遭到了投诉退货。
据消费者反应,这款眼镜不但做工粗糙,镜框和镜架不像是配套的,而且充电的时候眼镜变得滚烫,蓝牙通话时信号也常遭受干扰。
这还不算甚么,最让人无语的要数防疲劳报警装置,常人开车时打瞌睡,头会往下点,此时鼻梁碰触到某个按钮,眼镜就会发出语音提示。但是开车时这个功能不但常常不灵光,而且推眼镜或扭头都可能碰到按钮,致使警报无故响起。
我们拿的代理价是380元一副,对外要卖698元,现在我想向厂家退货,但却遭到了谢绝。王先生眼瞅着一堆卖不出去的新产品,心里像打翻了五味瓶子,五味杂陈。
商家谢绝现场观摩
11月2日上午,联系上了该科技有限公司的销售经理刘先生,他告知自己的产品都是有合格证明的,一切都要依照合同规定的履行,如果代理商不满意可以走司法程序,公司不予退款。
当问到公司如何看待消费者提出的眼镜做工粗糙、功能不符等问题时,刘经理表示世界上甚么东西都不是绝对的,国家也规定产品有不合格率存在,这只是个别现象。
继续追问为什么同一批产品都是这个情况时,刘经理则重复如果代理商不满意,可以直接向法院起诉。
随后,提出想到公司亲眼目睹这款新型眼镜,刘经理却婉转地谢绝了的要求,公司的眼镜只批发不零售,一般也不对外开放参观,实在抱歉。
国家还没有统一鉴定标准
就此事咨询了安徽省质检院,专门负责眼镜检测的王主任告知,目前官方尚不能对眼镜是不是具有这些复杂功能进行检测,国家没有出台相应的标准,一般可以检测到的是眼镜镜片的防紫外线功能等,至于店家宣扬的其他功能性眼镜的奇效是不是管用,只有店家自己明白。
对此,合肥辉达律师事务所的方律师表示,根据产品质量法规定,商家所销售的产品必须实现说明书上所说的性能,不能虚假宣扬和以次充好。
假设商品不具有商家宣扬的功能,代理商有权向厂家或销售商提出修理、更换和退货的要求。
在协商不成的情况下,可以向工商行政部门和质量监督部门提出申述。方律师同时提示市民,今后购买、代理此类产品时一定要擦亮眼睛,切勿被商家甜言蜜语所蒙骗。(徐璐)
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